Ayuda y Contacto

Crear una cuenta Slot.com es fácil y gratis. Sólo tendrás que escoger si quieres hacerlo utilizando tu cuenta de Facebook o con tu correo electrónico.

Si eliges hacerlo con tu correo electrónico deberás clicar en el botón Regístrate y Juega Una vez los tengas completados te enviaremos un correo al e-mail que nos has proporcionado para verificar tu cuenta.

No está permitido registrarse con correos electrónicos de dominio temporal como yopmail, mailinator, fakeinbox...

Si quieres crear la cuenta con Facebook debes clicar en Jugar con Facebook e introducir los datos de tu cuenta. En este caso no recibirás ningún correo de verificación de cuenta ya que se confirma automáticamente.

Una vez completes el registro podrás empezar a hacer girar los rodillos para ganar monedas, demostrar quién es el rey del RanKing y divertirte jugando a las mejores tragaperras.

¿Ya has mirado en las carpetas de correo no deseado o spam? En ocasiones el gestor de correo lo archiva en estas secciones. Si lo encuentras aprovecha y sácalo de ahí, clica sobre la opción que te da tu correo para descatalogarnos de correo no deseado, de esta forma te asegurarás que todas nuestras noticias te llegan sin problema.

¿Has mirado y no está? Quizás se ha perdido por el camino, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a buscarlo

Si has olvidado la contraseña sólo tienes que seguir estos sencillos pasos:

  • Haz clic en el enlace de recordar contraseña en la ventana de inicio de sesión:
  • Introduce el correo electrónico con el que te registraste en Slot.com, ahí es donde te enviaremos el correo para restaurar tu contraseña.
  • Recibirás un correo con un enlace, haciendo clic sobre el podrás introducir tu nueva contraseña. Si no lo ves en tu bandeja de entrada revisa la carpeta de spam.
  • El enlace te llevará a una página en la que podrás introducir tu nueva contraseña. Una vez hagas clic en guardar, podrás volver a entrar con tu usuario y tu nueva contraseña.

¿Seguro que quieres eliminar tu cuenta? Si lo haces no podrás volver a recuperar tu perfil con toda la evolución que has conseguido hasta ahora.

Si estas convencido de eliminar tu cuenta tienes que saber que si en un futuro quisieras volver a nuestra web podrías crear un usuario sin ningún problema pero se trataría de una cuenta totalmente nueva, sin tu progresión actual.

Si quieres abandonar el juego debes ir al formulario de contacto y enviarnos un correo indicándonos tu nombre de usuario y correo electrónico de la cuenta que deseas dar de baja. Tramitaremos la petición en un periodo de 72 horas.


Para encontrar tu máquina favorita sólo tienes que escribir su nombre en el buscador del portal.

¿Dónde está el buscador? El mismo aparece encabezando las categorías de nuestros juegos y está señalado con una pequeña lupa. Donde dice “busca tu juego”, escribe el nombre de la máquina a la que quieres acceder y si las palabras coinciden, te aparecerá justo debajo para que comiences a divertirte!

¡Es muy fácil! Para desbloquear los juegos puedes hacerlo subiendo de nivel o si no quieres esperar, puedes desbloquearlo directamente con gemas.

Los trofeos sirven para algo más que para chulear a tus amigos, ¡cuanto más valioso sea el trofeo que consigas, más crecerá tu bolsita!

  • Trofeo de Madera: incrementa 200 monedas tu bolsita.
  • Trofeo de Bronce:incrementa 600 monedas tu bolsita.
  • Trofeo de Plata: incrementa 1.200 monedas tu bolsita.
  • Trofeo de Oro: incrementa 3.000 monedas tu bolsita.
  • Trofeo de Diamante: incrementa 6.000 monedas tu bolsita.
  • Trofeo Legendario: incrementa 15.000 monedas tu bolsita.

Recuerda que podrás recoger tus monedas gratis cada 4h, y además, tu bolsita inicial será de ¡¡5.000 monedas!!

Los trofeos son las recompensas por convertirte en un maestro de los juegos. Cada juego tiene sus propios trofeos por lo que deberás consultar la cantidad exacta de premios que tienes que ganar para conseguir el trofeo, en cada una de las máquinas. Podrás conseguir un máximo de seis trofeos (madera, bronce, plata, oro, diamante y legendario) con sus respectivas compensaciones.

Para ver toda tu galería de Trofeos, puedes hacerlo de distintas formas:

  • Entrando a tu perfil de Slot.com y seleccionando el apartado de “Logros”.
  • Para ver los logros de una máquina en particular, lo podrás ver dentro de la misma máquina, si le das al botón “+info” se te abrirá una pantalla dentro del mismo cuadro con toda la lista de logros conseguidos y por conseguir en esa máquina.

En Slot.com todos los usuarios registrados acumulan experiencia por las partidas jugadas y esta sirve para subir de nivel. Al subir de nivel se te recompensa sumando gemas a tu marcador y desbloqueando nuevas slots.

Si has entrado a tu cuenta y tu nivel no es el que tenías cuando nos dejaste puede deberse a este motivo:

Si no has entrado nunca desde Facebook y esta vez sí lo has hecho es posible que se te haya creado una cuenta nueva con tu usuario de esta red social.

¿Cómo vuelves a tu cuenta de siempre? Fácil, sólo tienes que cerrar sesión y registrarte con tu nombre de usuario y email.

El RanKing es la clasificación de todos los jugadores de la web. Cada mes se renueva y empieza una nueva lucha por saber quién se hará con el trono de la web y se alzará como nuevo rey de Slot.com

Al acabar el mes se reparten los premios, Hazte con más monedas y logra subir de posición en el Ranking ¡Cuanto más arriba estés, mejores serán los premios!

Los puntos que te harán vencer a tus amigos son premios ganados en los juegos ¡Cuantos más premios ganes más alto llegarás!

¿La suerte está de tu lado? Entonces no te pierdas nuestras máquinas con Jackpots, ¡podrás convertirte en millonario!

El Jackpot es un bote de monedas que se acumula con todas las partidas de los usuarios que estén jugando a esa máquina y que se sortea de forma aleatoria entre todos los usuarios que estén jugando en ese momento a esa slot.

¡Es muy fácil! Solo debes buscar el cartel de “JACKPOT” encima del icono de la tragaperras y una vez dentro del juego te aparecerá en la parte superior de la pantalla.

Cada Jackpot tiene una apuesta mínima, cuanto mayor sea la apuesta, mayor será el premio al que podrás optar, hay 4 niveles de Jackpot:

  • Mini: Apuesta mínima de 2.000 monedas
  • Minor: Apuesta mínima de 5.000 monedas
  • Major: Apuesta mínima de 20.000 monedas
  • Grand: Apuesta mínima de 50.000 monedas

Si juegas a una apuesta de 50.000 monedas o más, podrás optar a todos los niveles de Jackpot. ¡Mucha suerte!

¡Te damos la bienvenida a Daily Challenge! Cada día encontrarás nuevos retos, cuantos más retos completes más cerca estarás de conseguir el regalo. Ahora bien, el Regalo se gana al completar TODOS los retos de varios días consecutivos.

Cada reto tiene su recompensa individual, y debes superarlos antes de 24h ya que los retos cambian cada día.

Si consigues TODOS los retos del día podrás desbloquear el ¡¡RETO EXTRA!! Este hará que puedas conseguir el Regalo más rápido.

El Regalo se consigue al completar la barra antes de que acabe el tiempo. La barra se completa al superar los retos de los días que dure la misión. Recuerda que la recompensa variará dependiendo del nivel de cada usuario.

Sólo debes entrar al juego que se indique o, si no aparece ninguno en particular, escoger la máquina que más te guste y ponerte a girar los rodillos, ¡así de sencillo!

La misión tiene una duración determinada, puedes consultar durante cuanto tiempo estará disponible en la esquina inferior derecha de la pantalla.

Puedes cambiar cualquier reto UNA VEZ pero para ello debes utilizar tus gemas, si decides hacer el cambio no habrá vuelta atrás y tu reto será sustituido por uno nuevo.

Los mini premios son recompensas que consigues durante tu camino hacía el Regalo. Avanza en la barra para recoger los diferentes mini premios.

Puedes recoger todos los premios entrando en la pestaña de Daily Challenge y apretando sobre ellos en cuanto estén disponibles.

Ten en cuenta que en ocasiones tu compra puede tardar unos minutos en sumarse a tu marcador, si este ha sido tu caso nos lo puedes comunicar para que intentemos solventarlo en próximas ocasiones.

Si has comprado monedas o gemas pero no las has recibido es posible que haya habido algún problema en el proceso de pago. Contacta ahora con nosotros indicando qué método de pago has usado, tu nombre de usuario y qué estabas comprando.

Investigaremos qué ha podido pasar y le daremos solución.

Para obtener monedas gratis puedes seguir diversos métodos:

  • Bono diario. Se trata de monedas gratis que te damos cada día que accedas a la web ¡Cuantos más días consecutivos entres más grande será el bono!
  • Bono cada 4 horas. En nuestra web podrás conseguir monedas gratis cada cuatro horas ¡Estas monedas aumentan cuantos más trofeos consigas!

Las monedas son intransferibles, no se pueden intercambiar con otros usuarios ni enviar a amigos ni familiares.

Las gemas son nuevos tesoros que te permitirán desbloquear el juego que elijas. Cada vez que desbloquees un juego, el mismo quedará disponible en forma permanente en tu cuenta para que juegues cuando quieras y durante el tiempo que quieras. Es tuyo !!

  • ¡Sube de Nivel! Ahora cada vez que subas de nivel obtendrás una recompensa de gemas equivalente a la posición en la que te encuentres.
  • ¡Logra las misiones diarias! Además superando las misiones diarias de Adventure Slot, logrando la recompensa del cofre, podrás acceder a gemas adicionales como parte de tu premio.

Además también puedes conseguir gemas adicionales en el momento que lo desees ingresando a nuestra tienda de tesoros.

Las Gemas son tan especiales que solo funcionan para desbloquear un juego, por lo que no se pueden transformar en monedas, ¡perderían su magia!

¿Estas experimentando algún comportamiento extraño de la web o algún juego? Tranquilo, seguro que nuestros técnicos ya están trabajando para solucionarlo. Envía un mensaje con los detalles de la incidencia y le daremos solución lo antes posible.

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Si te has quedado con alguna duda, quieres hacernos alguna sugerencia o simplemente saludarnos, estamos a tu disposición.

Solemos tardar unas 24 – 48 horas en responder ya que necesitamos algo de tiempo para leer tu e-mail y darle respuesta.